FRAKT & RETUR

FRAKT

På YMR Track Club strävar vi alltid efter att behandla och skicka alla beställningar inom 24 timmar (måndag–fredag). Alla beställningar skickas från vårt lager i Sverige.

Våra fraktpartners för leveranser inom Sverige är DHL Service Point, Postnord, Instabox, Bring och Budbee.

Våra fraktpartners för internationella leveranser är DHL Parcel Connect, Bring och UPS. Leveranspartner väljs baserat på mottagarens leveransadress.

När din order har behandlats får du ett e-postmeddelande med fraktinformation och spårningsnummer. Försändelsen levereras antingen direkt till din adress eller till ett ombud/utlämningsställe.

Som kund har du möjlighet att välja det leveransalternativ som passar dig bäst när du får aviseringen från fraktbolaget. Kom ihåg att ha med en giltig ID-handling vid uthämtning.

Har du frågor om din orderstatus eller våra fraktvillkor? Tveka inte att kontakta oss på support@ymrtrackclub.com.

Om YMR Track Club har skäl att ifrågasätta köparens betalningsförmåga har vi ingen skyldighet att leverera beställningen och förbehåller oss rätten att stoppa produkter under transport, såvida inte köparen betalar i förskott eller tillhandahåller säkerhet som rimligen kan godtas av YMR Track Club.

Sverige

Fri frakt med DHL Service Point, Early Bird, Postnord & Schenker vid köp över 1200 SEK

Beställningar under 1200 SEK debiteras en fraktavgift på 49 SEK

Instabox: 69 SEK (gratis vid köp över 2000 SEK)

Leveranstid: 1–4 arbetsdagar

Europeiska unionen

Fri frakt med DHL Parcel Connect vid köp över 120 €

Beställningar under 120 € debiteras en fraktavgift på 4,90 €

Leveranstid: 2–5 arbetsdagar

Norge

Fri frakt med Bring och UPS vid köp över 1500 NOK

Beställningar under 1500 NOK:

Bring: 69 NOK

UPS: 89 NOK

Leveranstid: 2–5 arbetsdagar

Utanför EU

Fri frakt med UPS vid köp över 150 USD

Beställningar under 150 USD debiteras en fraktavgift på 7,90 USD

Leveranstid: 3–7 arbetsdagar

Observera att beställningar till USA över 800 USD kan omfattas av tull, moms eller andra importavgifter. Dessa avgifter är köparens ansvar och ingår inte i priset på produkten eller frakten. Vi ansvarar inte för förseningar i tullen eller eventuella extra kostnader som uppstår vid import.

Storbritannien

Fri frakt med UPS vid köp över £150

Beställningar under £150 debiteras en fraktavgift på £6.90

Leveranstid: 2–5 arbetsdagar

RETUR & BYTE

When you shop on YMR Track Club’s website, you have a 30-day return policy from the date of purchase.

Exchanges are FREE of charge, and you can also exchange for the same product in a
different color.

For returns a fee will be deducted from your refund. The fees varies depending on
market. For more information check our Terms & Conditions at ymrtrackclub.com.

To be eligible for a return or exchange, items must be unused, complete, with all tags attached, and in a sellable condition.

Visit our returns page and fill in the requested information regarding your return or exchange: HERE

The information will be sent to our support team, who will contact you via the email address you provided, along with a return label and a proforma invoice (if you are shopping from outside the EU). Print both the return label and the proforma.


Place the unused products in the original packaging and ensure all tags are included. Fill out the form, place it inside the package, and attach the return label on the outside.

Make sure the package is securely sealed. If you are returning from outside the EU, don’t forget to also attach the proforma on the outside of the package.


Use the same delivery service or pick-up point for your return that was used for the original delivery.


Once we receive your return at our warehouse, it will be inspected for approval. When approved, we will refund you for the returned items, minus any applicable return fee. Exchanges will also be processed once approved by our staff. The new item will be sent to you free of charge using the same shipping service as before.


We do not cover returns that are lost in transit or items that are returned used or damaged.