FRAKT & RETUR

FRAKT

Hos YMR Track Club strävar vi alltid efter att behandla och skicka alla beställningar inom 24
timmar (måndag–fredag). Alla beställningar skickas från vårt lager i Sverige.

I Sverige och Norge kan du själv välja fraktbolag. För alla andra leveransdestinationer väljs
fraktbolag automatiskt baserat på leveransadressen.

Du får ett e-postmeddelande med leverans- och spårningsinformation när din beställning har
behandlats. Din leverans skickas antingen direkt till din adress eller till ett ombud.

Om YMR Track Club har anledning att ifrågasätta köparens betalningsförmåga eller
kreditvärdighet förbehåller vi oss rätten att hålla inne leveransen eller stoppa försändelsen
under transport, om inte förskottsbetalning eller godtagbar säkerhet lämnas.

För frågor om status på din beställning eller om våra fraktvillkor, kontakta oss gärna på
support@ymrtrackclub.com eller via vår chatt.

FRAKT- & RETURVILLKOR PER REGION

Sverige

• Fri frakt med Early Bird, Postnord & Schenker på beställningar över 1000 SEK
• Beställningar under 1000 SEK: fast pris 59 SEK
• Instabox: 69 SEK (gratis för beställningar över 2000 SEK)
• Beräknad leveranstid: 1–4 arbetsdagar
• Fria returer & byten

Tyskland

• Fri frakt med DHL Parcel Connect på beställningar över 100 €
• Beställningar under 100 €: fast pris 8,90 €
• Beräknad leveranstid: 2–5 arbetsdagar
• Fria returer & byten

Europeiska unionen

• Fri frakt med DHL Parcel Connect på beställningar över 100 €
• Beställningar under 100 €: fast pris 8,90 €
• Beräknad leveranstid: 2–5 arbetsdagar
• Fria returer & byten

Norge

• Inga extra kostnader för tull eller moms då vi skickar DDP (Delivered Duty Paid)
• Fri frakt med Bring på beställningar över 1000 NOK
• Beställningar under 1000 NOK: fast pris 89 NOK
• Beräknad leveranstid: 2–5 arbetsdagar
• Fria returer & byten

Utanför EU

• Fraktkostnad: 12 USD
• Beräknad leveranstid: 2–5 arbetsdagar
• Fria returer & byten

Storbritannien

• Skickas DDP = Inga extra kostnader för tull eller moms
• Fri frakt med UPS på beställningar över £150
• Beställningar under £150: fast pris £6,90
• Beräknad leveranstid: 2–5 arbetsdagar
• Fria returer & byten

USA

Vi skickar alla beställningar till USA på DDP-basis (Delivered Duty Paid). Det innebär att
alla tullavgifter, importskatter och avgifter redan är inkluderade i priset du betalar i kassan.
Det tillkommer inga extra kostnader vid leverans – din beställning levereras direkt hem till
dig, fullt förtullad.

Leveransen hanteras av våra pålitliga fraktpartners för att säkerställa en trygg och snabb
leverans.

• Fraktkostnad: 12 USD
• Beräknad leveranstid: 4–7 arbetsdagar
• Fria returer & byten

RETUR & BYTE

När du handlar på YMR Track Clubs webbplats har du 30 dagars returrätt från
inköpsdatum.

Returer och byten är kostnadsfria. Du kan även byta till samma produkt i en annan färg.

För att vara berättigad till retur eller byte måste varorna vara oanvända, kompletta, med alla
etiketter kvar och i säljbart skick.

👉Registrera retur här

När din retur registrerats skickar vårt supportteam returetikett och (vid retur utanför EU)
proformafaktura.

Lägg produkterna i originalförpackning med alla etiketter, fyll i formuläret och fäst
returetiketten (och proforman om tillämpligt) på utsidan. Använd samma leveransservice eller
utlämningsställe för returen som användes för den ursprungliga leveransen.

När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas beloppet för varorna, eller så skickas din
bytesvara utan extra kostnad.

Observera att vi inte ersätter returer som försvinner under transport eller varor som returneras
använda eller skadade.

RETURER FÖR BUNDLES

När du handlar ett bundle hos oss får du ett paketpris med rabatt jämfört med ordinarie priser.
Om du väljer att returnera en del av paketet gäller följande:

• Bundle-rabatten är villkorad av att hela paketet behålls.

• Vid retur av en del av paketet justeras rabatten bort, och priset på den produkt du
behåller räknas om till ordinarie pris.

• Det belopp som återbetalas för den returnerade varan motsvarar därför ordinarie pris
minus bundle-rabatten.

• Fri retur gäller fortfarande — men rabatten gäller endast när hela bundlet behålls.

Exempel:
Du köper en track jacket för 1599 kr och track pants för 1499 kr. Bundlepris 2699 kr (−399 kr
rabatt).
Om du returnerar track pants, återgår jackan till ordinarie pris 1599 kr och du får tillbaka 1100
kr.

Premiumupplevelse – även vid retur

Vi vill att din returupplevelse ska vara lika smidig och trygg som ditt köp.
Har du frågor? Vårt supportteam hjälper dig gärna:
- support@ymrtrackclub.com
- Chatta med oss på sajten