VERSAND & RÜCKGABE

VERSAND & LIEFERUNG

Im YMR Track Club bemühen wir uns stets, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden (Montag–Freitag) zu bearbeiten und zu versenden. Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Schweden versendet.


In Schweden und Norwegen können Sie den Versanddienstleister wählen. Für alle anderen Versandziele wird ein Anbieter basierend auf dem Lieferziel ausgewählt.


Sie erhalten eine E-Mail mit Versand- und Trackingdetails, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Ihre Lieferung wird entweder direkt an Ihre Adresse oder an einen sicheren Abholort gesendet.


Wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Bestellung oder zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie bitte: support@ymrtrackclub.com oder wenden Sie sich über unseren Chat an uns.


Wenn der YMR Track Club Grund hat, die Zahlungsfähigkeit oder die Fähigkeit des Käufers zu bezahlen, zu hinterfragen, behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung zurückzuhalten oder Sendungen auf dem Weg zu stoppen, es sei denn, es wird eine Vorauszahlung oder eine akzeptable Sicherheit bereitgestellt.


VERSAND- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN NACH REGION


Schweden


• Kostenloser Versand mit Early Bird, Postnord & Schenker bei Bestellungen über 1000 SEK
• Bestellungen unter 1000 SEK: Pauschalpreis von 59 SEK
• Instabox: 69 SEK (kostenlos für Bestellungen über 2000 SEK)
• Geschätzte Lieferung: 1–4 Werktage
• Kostenlose Rücksendungen & Umtausch

Deutschland


• Kostenloser Versand mit Schenker bei Bestellungen über 100 €
• Bestellungen unter 100 €: Pauschalpreis von 6,90 € (Schenker)

• Für Bestellungen mit DHL Paket connect: Pauschalpreis von 8,90 €
• Geschätzte Lieferung: 2–5 Werktage
• Kostenlose Rücksendungen & Umtausch


Europäische Union


• Kostenloser Versand mit DHL Parcel Connect bei Bestellungen über 100 €
• Bestellungen unter 100 €: Pauschalpreis von 8,90 €
• Geschätzte Lieferung: 2–5 Werktage
• Kostenlose Umtausch
• Kostenlose Rücksendungen & Umtausch


Norwegen


• Keine zusätzlichen Gebühren für Zoll oder Mehrwertsteuer für Sie als Kunde, da wir alles DDP versenden
• Kostenloser Versand mit Bring bei Bestellungen über 1000 NOK
• Bestellungen unter 1000 NOK: 89 NOK (Bring)
• Geschätzte Lieferung: 2–5 Werktage
• Kostenlose Rücksendungen & Umtausch


Außerhalb der EU

• Versandkosten von 12 USD
• Geschätzte Lieferung: 2–5 Werktage
• Kostenlose Rücksendungen & Umtausch


Vereinigtes Königreich


• Versand DDP = Keine zusätzlichen Gebühren für Zoll oder Mehrwertsteuer für Sie als Kunde
• Kostenloser Versand mit UPS bei Bestellungen über £150
• Bestellungen unter £150: Pauschalpreis von £6.90
• Geschätzte Lieferung: 2–5 Werktage
• Kostenlose Rücksendungen & Umtausch


USA


Wir versenden alle Bestellungen in die USA auf Basis Delivered Duty Paid (DDP). Das bedeutet, dass alle Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Gebühren bereits im Preis enthalten sind, den Sie an der Kasse zahlen.

Es fallen bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren an – Ihre Bestellung wird direkt zu Ihnen nach Hause geliefert, vollständig durch den Zoll abgewickelt.

Der Versand wird von unseren vertrauenswürdigen Partnern abgewickelt, um eine zuverlässige und pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Die geschätzte Lieferzeit in die USA beträgt in der Regel 4–7 Werktage ab Versand.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder dem Versand haben, können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam wenden.


• Versandkosten von 12 USD
• Geschätzte Lieferung: 2–5 Werktage
• Kostenlose Rücksendungen & Umtausch

RÜCKGABE & UMTAUSCH

Wenn Sie auf der Website des YMR Track Club einkaufen, haben Sie eine 30-tägige Rückgabefrist ab dem Kaufdatum.

Rücksendungen und Umtausch sind KOSTENLOS. Sie können auch dasselbe Produkt in einer anderen Farbe umtauschen.

Um für eine Rücksendung oder einen Umtausch berechtigt zu sein, müssen die Artikel unbenutzt, vollständig, mit allen Etiketten versehen und in einem verkaufsfähigen Zustand sein.

Besuchen Sie unsere Rückgabeseite und füllen Sie die angeforderten Informationen zu Ihrer Rücksendung oder Ihrem Umtausch aus: HIER

Die Informationen werden an unser Support-Team gesendet, das Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren wird, zusammen mit einem Rücksendeetikett und einer Proforma-Rechnung (wenn Sie aus außerhalb der EU einkaufen). Drucken Sie sowohl das Rücksendeetikett als auch die Proforma aus.


Legen Sie die unbenutzten Produkte in die Originalverpackung und stellen Sie sicher, dass alle Etiketten enthalten sind. Füllen Sie das Formular aus, legen Sie es in das Paket und befestigen Sie das Rücksendeetikett außen.

Stellen Sie sicher, dass das Paket sicher verschlossen ist. Wenn Sie aus außerhalb der EU zurücksenden, vergessen Sie nicht, das Proforma auch außen am Paket anzubringen.


Verwenden Sie denselben Lieferdienst oder Abholpunkt für Ihre Rücksendung, der für die ursprüngliche Lieferung verwendet wurde.


Sobald wir Ihre Rücksendung in unserem Lager erhalten, wird sie auf Genehmigung geprüft. Bei Genehmigung erstatten wir Ihnen den Betrag für die zurückgegebenen Artikel. Umtausch wird ebenfalls bearbeitet, sobald er von unserem Personal genehmigt wurde. Der neue Artikel wird Ihnen kostenlos mit dem gleichen Versanddienst wie zuvor zugesendet.


Wir decken keine Rücksendungen ab, die auf dem Transportweg verloren gehen, oder Artikel, die gebraucht oder beschädigt zurückgegeben werden.